Eine 89-jährige Söckingerin war am Dienstag, 18. November, gerade beim Kochen am Herd, als sie stürzte und nicht mehr alleine wieder auf die Füße kam. Als Hausnotrufkundin beim BRK Starnberg drückte sie um 12.44 Uhr den Notrufknopf, um Hilfe zu verständigen. Jessica Schwarz aus der Service- und Einsatzzentrale des Starnberger Kreisverbandes des Roten Kreuzes nahm den Notruf entgegen, bei dem die Kundin um Hilfe beim Aufstehen bat.
Kontaktpersonen der Hausnotrufkundin waren nicht zu erreichen, so schickte die Hausnotrufmitarbeiterin den Einsatzdienst Hausnotruf des Roten Kreuzes, um der Dame beim Aufstehen zu helfen. „Alles war voller Rauch, als ich ankam”, so Lukas Auernheimer, der wenige Minuten später vor Ort war. Er kämpfte sich durch den Qualm und fand die Dame am Küchenboden liegend inmitten von Rauchschwaden. Zum Glück war die Tür zur Terrasse in unmittelbarer Nähe, so konnte Auernheimer die Dame vor die Türe auf die Terrasse bringen und danach gleich die Feuerwehr und den Rettungsdienst rufen.
„In so einer Situation denkt man nicht lange nach, ich wollte nur so schnell wie möglich in dem Rauch die Frau finden und nach draußen bringen.” Die Feuerwehr kam und löschte das verkohlte Essen auf dem Herd, und der Rettungsdienst brachte die 89-Jährige mit Verdacht auf Rauchvergiftung ins Starnberger Krankenhaus. Bereichsleiter Einsatzdienste, Markus Möbius, freute sich mit dem mutigen Lebensretter. „Das ist toll gelaufen, ein großer Dank an die Zentrale und den mutigen Hintergrunddienstler.
Ohne Hausnotruf wäre alles sicher nicht so glimpflich abgelaufen.